VİZYONUMUZ
Volvo iş makineleri özel servis sektöründe kalite, güvenilirlik ve teknik uzmanlığı temsil eden öncü firmalardan biri olmak; bakım, onarım, revizyon ve yedek parça hizmetlerinde müşterilerimizin ilk tercihi haline gelmek en temel hedefimizdir. Sürekli gelişen iş makinesi teknolojilerini yakından takip ederek teknik altyapımızı, ekipmanlarımızı ve personel yetkinliklerimizi sürekli geliştirmeyi amaçlıyoruz.
Müşterilerimizin operasyonel verimliliğini artıran, iş kayıplarını en aza indiren ve makinelerinin çalışma ömrünü uzatan çözümler sunarak sektörde fark yaratan bir hizmet anlayışı oluşturmayı hedefliyoruz. Saha servisi, mobil servis, teknik destek, revizyon ve yedek parça alanlarında sunduğumuz profesyonel hizmetleri sürekli geliştirerek ulusal ölçekte tanınan ve güven duyulan bir çözüm merkezi olmak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Teknolojiyi, kaliteyi ve müşteri memnuniyetini aynı çatı altında buluşturarak Volvo iş makineleri kullanıcılarının ihtiyaç duyduğu her noktada hızlı, güvenilir ve sürdürülebilir çözümler sunan lider bir marka olmayı vizyonumuzun temelini oluşturmaktadır.
MİSYONUMUZ
Volvo iş makineleri kullanıcılarının bakım, arıza tespiti, onarım, revizyon ve yedek parça ihtiyaçlarına profesyonel, ekonomik ve kalıcı çözümler sunmak temel misyonumuzdur. Deneyimli teknik kadromuz, modern ekipmanlarımız ve müşteri odaklı hizmet anlayışımız ile iş makinelerinin maksimum performansla çalışmasını sağlayarak müşterilerimizin operasyonel süreçlerine değer katıyoruz.
Ekskavatör, loder, kaya kamyonu ve greyder başta olmak üzere Volvo iş makinelerinin tüm sistemlerinde uzman servis desteği sağlayarak, meydana gelen arızalara hızlı müdahale ediyor, bakım ve revizyon süreçlerini titizlikle yönetiyoruz. Hidrolik pompa revizyonundan dizel motor revizyonuna, yürüyüş motorlarından ECU beyin tamirine kadar geniş hizmet yelpazemizle makinelerin performansını ve çalışma sürekliliğini korumayı hedefliyoruz.
Orijinal ve OEM yedek parça çözümlerimiz, saha servisi ve mobil servis hizmetlerimiz ile müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu desteği doğru zamanda ve doğru şekilde sunuyor; güvene dayalı, uzun soluklu iş birlikleri kurmayı amaçlıyoruz. Kalite, dürüstlük, şeffaflık ve müşteri memnuniyeti ilkelerimiz doğrultusunda hareket ederek her projede yüksek hizmet standartlarını korumaya devam ediyoruz.